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宇光商城用户协议

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  1.前言
   本协议描述云尚商城提供的服务及用户的责任, 在用户注册时点击"我同意"的按钮或注册使用本网站时点击"注册"按钮均表示曾仔细阅读过本协议并接受当时版本的该协议全部条款,包括本协议包含的其他协议。本协议如有修改会在本网公告中示出,请用户随时关注。
  
  2.服务
  1)在用户接受本协议的前提下,本网站向注册用户提供不可转让,非独占性的服务,并保留今后修改,删除其中任意项或全部服务的权利。 在不对本网站权利限制的前提下,除非经本网站明确书面同意,用户不得转载,发布,销售,e-mail或以其他任何形式将本网站的内容或服务转移到第三方。
  本网站收集并提供信息,用户同意本网站将其所认为合适的信息提供给其他用户或访问者并不承担任何真实性及时性或准确性的责任。用户同意尽量提供准确,严肃的信息,并对自己提供的信息或回复以及随后的成约及合同的履行等负全部责任。
  因为因特网上的身份认证极其困难,虽然本网站将尽力确认用户身份并提供各方面参考信息,用户同意自行确认其他交易方的身份并对此负责,本网站对用户的身份,信用度等不负任何责任。如用户利用虚假身份在本网站活动产生的一切损失由该用户负全部责任。
  2)拒绝,延期处理和终止使用的权利
  不论有无原因,本网站有权在通知或不通知的前提下终止本协议,有权拒绝向任何用户提供或者继续提供任何服务。本网站亦有权在自认为合适的时候延期处理您的申请,或在您的行为有违反本网站规定的时候终止您的使用权,以上权利皆不必说明理由。用户亦有权随时终止该协议,但需通知本网站,而且在本协议及包含的协议下所有义务完毕以前仍将遵守相关规定。
  3)服务修订
  云尚商城可保留随时修改或中断服务而不需要通知用户的权利。用户接受中国  电商务网行使修改或中断服务权利,云尚商城不需对用户或第三方负责。
  
  3.知识产权
   用户及访问者承认本网站的所有财产(包括信息、软件、硬件及结构),以及本网站上所包含所有者为第三方的所有财产(包括信息、软件、硬件及结构)受国内和国际知识产权和中华人民共和国法律保护,并在未得到本网站书面同意前不转载、发布、销售、e-mail或以其他任何形式将该财产(包括信息、软件、硬件及结构)或服务转移到第三方。
  不作商业性利用。您同意,您不得对任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经云尚商城授权高层管理人员事先书面批准的情况下,复制在本网站上展示的任何资料。
  
  4.有限责任/担保
   本网站不是交易任何一方,亦非任何一方的代理,不承担与交易有关的任何责任。用户及访问者同意按照本网站所提供的服务使用本网站,本网站不提供对于任何一方身份认定、履约能力、信息准确性、产品质量、数量、适用性、打印错误及其他任何形式的担保。用户及访问者同意尽可能准确真实地输入所有信息。
  
  5.通讯
   本网站所提供的一切与通讯有关的服务服从国家的政策法律。涉及第三方的服务除服务服从国家的政策法律外还同时服从第三方规定。如因本网站以外的原因导致有关的服务无法继续或收费改变,用户及访问者同意自行承担责任和义务。
  
  6.不可抗力。
   对于因本公司合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使本公司延迟或未能履约的,云尚商城不对您承担任何责任。
  
  7. 无代理关系。
   您与云尚商城仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇用与被雇用或特许权授予与被授予关系。
  
  8.赔偿
   如因用户或访问者所提供信息或使用信息或其他在本网站行为违反国家法律或政策或本网站规定使本网站受到损害,同意向本网站承诺承担一切损失。用户同意不以在本网站取得的信息进行任何对本网站不利的行为并放弃因此向本网站提起索赔的权利。
  
  9.法律管辖
   本协议受中华人民共和国法律管辖及保护,任何有关方同意将与本协议有关的争执提交中国青岛市法院裁决。
  
  10.其他规定。
   本协议构成您和云尚商城之间的全部协议,规定了您对"服务"的使用,并取代您和云尚商城先前订立的任何书面或口头协议。本协议受中华人民共和国大陆地区法律的管辖。倘若本协议任何规定被裁定为无效或不可强制执行,该项规定应被撤销,而其余规定应予执行。条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。本公司未就您或其他人士的某项违约行为采取行动,并不表明本公司撤回就任何继后或类似的违约事件采取行动的权利。
  

隐私政策

       云尚商城尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,云尚商城会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但云尚商城将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,云尚商城不会将这些信息对外披露或向第三方提供。云尚商城会不时更新本隐私权政策。 您在同意云尚商城服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于云尚商城服务使用协议不可分割的一部分。 


本政策将帮助您了解以下内容:

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何存储您的个人信息

三、 我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何保护您的个人信息

五、 您管理个人信息的权利

六、 未成年人个人信息保护

七、 权限获取说明

八、APP第三方SDK使用说明

九、 本政策的适用范围

十、 本政策的变更和修订

十一、 如何联系我们


我们希望通过本政策向您说明,在使用本款产品时,我们如何收集、使用、存储、对外提供您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除、管理和保护这些信息的方式。请在使用本款产品前,务必仔细阅读并了解本政策,尤其是其中粗体字或下划线的内容,在确认充分理解并同意后再使用我们的产品或服务。一旦您开始使用本款产品,即表示您已充分理解并同意本政策,并同意我们按照本政策处理您的相关信息。如您不同意或不理解本政策中的任何条款,您应立即停止使用本款产品。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策提供的联系方式与我们联系。

本政策中涉及的相关术语,我们会尽量简明扼要地表述,以便您更好地理解。同时我们对可能与您的合法利益存在重大关系的条款以及涉及个人敏感信息的内容都通过粗体字或下划线的形式进行了特别提醒。您可以拒绝向我们提供某些敏感个人信息,但是拒绝提供这些信息会影响您使用本款产品项下的特定功能。


一、我们如何收集和使用您的个人信息

为了您可以正常使用本款产品,我们会在以下情形中收集您的一些个人信息:

(一)为您提供账号服务

1、注册账号。为保证您的账户安全,请您在使用本款产品前,完成账号注册。当您注册账号时,您需要向我们提供您本人的手机号作为登录账户名并设置登录密码,您的登录密码会被加密存储。我们将通过向您发送短信验证码的方式来进行身份验证。您可以通过“我的→账号管理→绑定手机”来修改注册的手机号,通过“我的→账号管理→修改密码”来修改密码。如果您不提供前述信息,您将不能使用本款产品的所有功能。


2、找回登录密码。我们为您提供了手机号验证码找回密码的方式。


3、客户服务。当您向我们发起投诉、申诉或进行咨询时,由我们的客服人员为您提供服务,见第十一章联系方式。


(二)保障您的账号安全

为提高您使用账号的安全性,保护您的人身财产安全免遭侵害,保障我们的服务安全稳定运行,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,我们需要记录您使用的网络设备地址(MAC)、设备位置信息、通用唯一识别码(UUID)、序列号、android_ID、设备型号、系统版本号、操作系统版本号、屏幕分辨率、厂商机型等设备信息。如您不同意我们记录前述信息,可能影响操作环境的安全验证及您的使用体验。


二、我们如何存储您的个人信息

我们收集的有关您的信息和资料将保存在文通城及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或文通城收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。


我们仅在本政策所述目的的最短必要期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。若您注销了账号,您的个人信息将在15个工作日内被删除或被匿名化处理,但是法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的个人信息处理活动。


如我们停止运营本款产品或服务,我们会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,同时立即停止收集您的个人信息,并对我们存储的个人信息进行删除或匿名化处理。


三、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息

(一)对外提供

我们承诺对您的信息进行严格保密。我们仅在以下情形中向第三方提供您的信息,如果为了向您提供服务而需要将您的信息提供至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的单独同意,或要求第三方获得您的单独同意,但根据法律法规及相关国家标准的要求无需获得您同意的情形除外。

1.我们可能会根据法律法规规定、法律程序、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关等有权部门依法提出的要求,对外提供您的个人信息,提供个人信息的范围将根据法律法规及相关有权部门要求而定。

2.在法律法规允许的范围内,为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需而有必要对外提供您的个人信息,但法律法规明确禁止提供的除外。

3.在我们的关联方向您或向我们提供服务的情况下,我们可能向我们的关联方提供您的个人信息。但我们仅提供必要的个人信息,且明确告知您关联方的信息。明确要求关联方对您信息的处理受本政策的约束。关联方如要改变您个人信息的处理目的,将再次征求您的授权和同意。

4.除非获得您的明确授权和同意,否则我们不会向第三方提供您的个人信息。我们可能会为第三方合作伙伴提供汇总后的信息、匿名化后的信息或者其他不会识别到您个人的信息。


(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给其他任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1. 随着业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或其他类似的交易。如相关交易涉及到您的个人信息转让,我们会要求新持有您个人信息的公司、组织和个人继续受此政策约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新征得您的授权同意。

2. 在获得您明确同意的情形下转让,亦即获得您明确同意后,我们会向其他方转让我们已经获取的您的个人信息。


(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1. 已经获得您明确同意。

2. 在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。但我们保证,在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并在法律法规和相关国家标准允许的范围内对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

3. 法律法规规定的其他情形。


(四)处理个人信息时征得同意的例外

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法处理您的个人信息而无需事先征得您的同意:

1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的;

2. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;

4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息的;

5. 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6. 法律、行政法规规定的其他情形。


四、我们如何保护您的个人信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全,我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。

1. 我们在内部设立个人信息保护责任岗位,接受社会公众监督。

2. 我们会严格按照《民法典》、《个人信息保护法》、《网络安全法》、《数据安全法》、《密码法》等法律法规与标准的相关要求,建立信息安全保障制度,采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。

3. 我们会对可识别的个人身份信息和个人敏感信息进行加密传输和存储,以确保数据的保密性。

4. 我们采用权限访问控制安全技术措施和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。

5. 我们会定期接受相关国家机构的信息安全评估与检测,我们仅允许有必要知晓这些信息的工作人员、第三方访问个人信息,同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

6. 我们对可能接触到您个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并定期核查访问人员名单和访问记录。

7. 我们存储用户个人信息的服务器系统均为安全加固后的操作系统。我们会对服务器操作进行安全审计及监控。如果发现外部公告有安全问题的服务器操作系统,我们会在第一时间进行服务器安全升级,确保所有服务器系统及应用安全。

8. 我们为工作人员定期举办个人信息保护相关法律法规培训,以加强工作人员的用户个人隐私保护意识,对工作人员处理您的个人信息的行为进行系统监控。

9. 如果不幸发生我们的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的安全事件,我们会及时启动应急预案,防止安全事件扩大,按照法律法规的要求上报国家主管机关,并及时采取推送、公告等合理、有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

10. 我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,因此,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保障您的个人信息安全。


五、您管理个人信息的权利

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除、撤回以及注销的权利。在您使用本款产品期间,您可以通过以下方式访问并管理您的个人信息:


(一)访问和更正您的个人信息

您可以通过“我的→账号管理→绑定手机”来访问和修改账号注册的手机号信息,通过“我的→账号管理→修改密码”来访问和修改账号的密码信息,通过“我的→账号管理→支付密码”来修改您的支付密码。


(二)删除您的个人信息

以下情况发生时,您有权要求我们删除您的个人信息,但已做匿名化处理、法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的的除外:

1. 处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2. 我们停止对您提供产品或者服务,或者您个人信息的保存期限已届满;

3. 您撤回对我们处理个人信息的同意;

4. 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;

5. 法律、行政法规规定的其他情形。


(三)注销您的账号

您可以通过“我的→账号管理→注销账号”随时注销您的账号。

当您注销后,您的账号将不可被使用,我们将停止为您提供本款产品。除非法律法规规定或者删除个人信息从技术上难以实现的,相关账号信息将在15个工作日内被删除或匿名化处理。


(四)撤回您的同意或授权

您可以通过关闭设备功能而撤回对您个人信息收集和使用的同意。对于本款产品而言,您可以通过手机的设置功能关闭我们对您位置、面部ID、相机、相册等权限的使用。在不同设备系统中,权限展示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

请您理解,每项业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第一节),当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


(五)去世用户的个人信息权利

本款产品的用户(仅限自然人)去世后,其近亲属为了自身的合法、正当利益,可以通过本政策第十节中的联系方式,对去世用户的账号相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,但是去世用户生前另有安排的除外。

您理解并确认,为了充分保护去世用户的个人信息权益,申请行使本条权利的去世用户近亲属需要根据我们的指定流程或客服提示,提交相关证明文件,并提供申请行使的权利种类、目的。


(六)响应您的请求

为保障安全,我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本节项下的所有请求,我们原则上将于收到您的请求并在验证您用户身份后的15个工作日内进行反馈。

对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2. 与国家安全、国防安全直接相关的;

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8. 涉及商业秘密的;

9. 法律法规规定的其他情形。


六、未成年人个人信息保护

如果您为16岁以下的未成年人,须在监护人的陪同下使用本款产品(或服务)。在未成年人注册本款产品之前,应确保已取得其监护人对本政策,并在监护人的指导下完成。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问时,您可以通过本政策第十节的联系方式与我们联系。


七、APP权限获取说明

提供所需权限将通过文通城功能向您发出授权请求,相关权限与功能/业务场景(请求目的)请见下表:

功能/业务场景

场景说明

使用权限

平台运行

平台运行需要读取或缓存必要的信息。

读取及写入存储权限(仅Android系统)

用户上传头像、发表话题和话题评论的图片上传功能

APP启动时主动询问用户读取设备上的照片、媒体内容、文件、照相机

用于用户上传头像功能、发表话题、话题评论的图片上传功能

访问设备上的照片、媒体内容、文件、照相机

APP网路请求数据,用户登录唯一设备

APP启动时主动询问,征得用户同意访问设备信息,读取网络信息和通话状态,

用于文通城APP的必要接口数据请求、后台运行接收数据、

使用用户的IMEI信息限制用户只能同时在一台设备上活动

访问设备信息、获取用户IMEI、读取网络信息和通话状态

APP获取用户定位信息,用于给用户推荐定制服务

APP在个人中心登录完成后,征得用户同意访问用户当前定位信息,

用于向用户展示相关的商品和服务。判断异地登录情况。

访问设备位置信息
APP获取设备网络mac地址,设备标识,设备名称,设备型号,IDFV,OAID,Android ID

APP启动时,征得用户同意访问用户设备信息和网络信息,用于对相应的商品或者服务内容进行排序已适应您的设备界面;

APP启动时,判断是否为真实自然人用户,保障交易安全;

APP启动时,注册,登录时,征得用户同意访问用户设备信息和网络信息,判断设备是否激活;app运行环境安全验证,保障交易安全。

访问收集设备型号、分辨率及其他设备信息


八、APP第三方SDK使用说明

我们的产品基于DCloud 5+App 开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。

为保障平台稳定运行或实现相关功能,本款产品会接入由第三方提供的软件开发工具包(以下简称“SDK”)实现该目的。我们接入的部分第三方SDK会收集用户信息,对于处理用户个人信息的SDK提供方,我们会对第三方SDK进行严格的安全检测,并要求其采取严格的措施来保护您的个人信息。为了向您提供更多服务、保障服务的稳定和质量或进行业务功能变更、升级时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK,我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况


第三方名称

处理目的和方式

涉及个人信息种类

第三方官网链接和隐私协议

支付宝支付

商城商品购买支付方式,个人中心我的资产充值


第三方官网链接:

https://b.alipay.com/index2.htm

隐私协议链接:

https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

微信支付

微信授权登录

微信分享

商城商品购买支付方式,个人中心我的资产充值;

个人中心用户资金提现 当提现方式是微信时,授权获取用户信息绑定当前登录会员


用户openid、unionid、用户头像、用户性别等

第三方官网链接:

https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F

隐私协议链接:

https://developers.weixin.qq.com/community/pay/doc/000c028fdc47a0ffbcdae3fd25d000?jumpto=comment&commentid=000282f61584085fbfda1676c510

腾讯地图

商城商品详情页根据用户定位判断用户是否可

用户定位信息经纬度、省市区

第三方官网链接:
https://lbs.qq.com/

隐私协议链接:

https://lbs.qq.com/userAgreements/agreements/privacy

oaid-sdk,MSA移动安全联盟SDK,数字天堂SDK

生成设备标识信息

个性化推荐

匿名设备标识符(OAID)

第三方官网链接:
http://www.msa-alliance.cn/

隐私协议链接:

http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122


九、本政策的适用范围

本政策仅适用于本款产品,本政策不适用以下情况:

1. 将本款产品(或服务)嵌入到第三方产品(或服务),第三方产品(或服务)收集的信息。

2. 在本款产品(或服务)中接入的第三方服务或其他公司、组织或个人所收集的信息。


十、本政策的变更和修订

本政策可能变更。未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。

对于本政策的重大变更,我们还会提供显著的通知(例如,在软件改版或升级、或您重新登录时,以弹窗形式对您进行及时通知)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2. 我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;

3. 个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如果您在本政策更新后继续使用本款产品,则视为您已充分阅读并接受本政策相关条款的修改。如我们与您之间就个人信息处理另行约定的条款与条件和本政策不一致的,以我们与您之间的另行约定为准。


十一、如何联系我们

如果您对本政策及对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过以下方式与我们联系。

客服电话:010-57132419     人工坐席时间:9:00-18:00

客服邮箱:1903006188@qq.com

在一般情况下,我们会在15个工作日内对您的请求予以答复。为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,部分情况下我们可能会要求您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据,我们会在验证您的身份后处理您的请求。